что такое Amocrm еще

Введение

amoCRM – это облачный сервис для автоматизации работы с клиентами. Он помогает компаниям систематизировать работу, автоматизировать некоторые бизнес-процессы и упростить работу менеджеров.

CRM (Customer Relationship Management) – это система управления взаимоотношениями с клиентами. Она позволяет компаниям отслеживать все взаимодействия с клиентами, от первого контакта до заключения сделки.

Основные функции amoCRM

• Управление контактами: amoCRM позволяет хранить информацию о клиентах, включая их контакты, историю взаимодействия, интересы и т.д.
• Управление сделками: amoCRM помогает отслеживать все этапы сделки, от начала до заключения.
• Управление задачами: amoCRM помогает менеджерам отслеживать свои задачи и сроки их выполнения.
• Автоматизация: amoCRM позволяет автоматизировать некоторые бизнес-процессы, такие как отправка писем, создание счетов и т.д.
• Аналитика: amoCRM предоставляет инструменты для анализа эффективности работы с клиентами.

Преимущества amoCRM

• Облачная модель: amoCRM работает в облаке, поэтому для ее использования не требуется установка дополнительного программного обеспечения.
• Гибкость: amoCRM настраивается под потребности конкретного бизнеса.
• Мобильность: amoCRM доступна с мобильных устройств.
• Цена: amoCRM предлагает различные тарифные планы, поэтому каждый бизнес может выбрать подходящий вариант.

Недостатки amoCRM

• Необходимость настройки: Для получения максимальной отдачи от amoCRM необходимо потратить время на ее настройку.
• Не всегда подходит для сложных бизнес-процессов: amoCRM может не подходить для компаний с очень сложными бизнес-процессами.

Стоимость amoCRM

amoCRM предлагает различные тарифные планы, стоимость которых зависит от количества пользователей и функций, которые необходимы компании.

Как выбрать тарифный план amoCRM?

При выборе тарифного плана amoCRM необходимо учитывать следующие факторы:

• Количество пользователей: amoCRM предлагает тарифные планы для 1, 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей.
• Необходимые функции: amoCRM предлагает различные функции, такие как управление контактами, управление сделками, управление задачами, автоматизация и аналитика.
• Размер бюджета: Стоимость тарифных планов amoCRM зависит от количества пользователей и функций, которые необходимы компании.

Как начать работу с amoCRM?

Чтобы начать работу с amoCRM, необходимо зарегистрироваться на сайте amoCRM и выбрать тарифный план. После регистрации вы получите доступ к системе и сможете начать ее настройку.

Хранилище ключевых слов

• amoCRM
• CRM
• облачный сервис
• автоматизация
• управление взаимоотношениями с клиентами
• контакт
• сделка
• задача
• аналитика
• гибкость
• мобильность
• цена
• настройка
• сложность

Вывод

amoCRM – это мощный инструмент для автоматизации работы с клиентами. Он помогает компаниям систематизировать работу, автоматизировать некоторые бизнес-процессы и упростить работу менеджеров.

При выборе amoCRM необходимо учитывать потребности конкретного бизнеса и выбрать подходящий тарифный план.

WebСравнение: все плюсы и минусы. Коротко о главном. Один из самых популярных инструментов для автоматизации продаж — система AmoCRM.. WebЧто такое amoCRM? Подробный обзор возможностей и разделов CRM-системы WebЧто такое amoCRM и зачем она нужна. AmoCRM – это система, в которой менеджеры эффективно управляют продажами за счет оптимизации. WebAmoCRM – удобный сервис для ведения бизнеса. Весь его функционал заточен под продажи. В отличие от других CRM-систем, интерфейс проекта очень. WebAmoCRM — облачная система для работы с клиентами и заявками, которая позиционируется, как максимально удобный и простой инструмент для.

что такое Amocrm, amoCRM Краткий обзор функционала, 12.36 MB, 09:00, 24,807, SuperCRM TV, 2021-09-23T14:24:52.000000Z, 2, amoCRM: что это такое простыми словами, ifabrique.ru, 484 x 744, jpg, , 3, %d1%87%d1%82%d0%be-%d1%82%d0%b0%d0%ba%d0%be%d0%b5-amocrm

что такое Amocrm. WebУправление клиентами в современной облачной CRM — amoCRM. Система amoCRM – удобная web программа для анализа продаж, доступная в режиме online из.

Консультации по внедрению CRM и разработки доп. функционала и интеграций: clck.ru/Y9FKR

amoCRM обзор функционала

amoCRM — система управления отношениями с клиентами, система с большой буквы. CRM, какой она должна быть в современном мире. amoCRM нужно внедрять, если требуется систематизировать продажи, автоматизировать их, увеличить конверсию продаж. Рассмотрим каждый раздел amoCRM.

Раздел «Сделки»
Начнем с самого главного — раздела «Сделки». Это святая святых отдела продаж. Здесь ведутся все сделки: от получения лида до успешного завершения продажи сделка проходит путь по пайплайну.

Автоматизация
amoCRM отличается от многих других систем возможностями автоматизации. Во-первых, здесь продуманная настройка автоматизации. Во-вторых, автоматизация дает очень обширный функционал. Если сравнивать с другими CRM-системами, то в amoCRM функционал в 2–3 раза больше именно за счет возможностей автоматизации. Можно создавать условия для любой автоматизации на основании полей, которые у вас есть, и изменения этих полей.

Карточка сделки
Рассмотрим теперь карточку сделки. В amoCRM она очень удобная, простая для понимания и использования. Слева мы создаем все необходимые для ведения клиента поля. Кроме того, можем создать группы полей — они будут выглядеть как закладки, а в каждой закладке — свои поля. Прямо внутри карточки можно двигать вашу сделку по пайплайну.

Раздел покупатели
Теперь рассмотрим раздел покупателей. Он нужен, если у вас есть периодические покупки и продажи.

«Контакты и компании»
Это большая картотека, записная книжка всех ваших контактов. Можно настроить вид либо как список контактов, либо компаний, либо сразу и контактов, и компаний.

Раздел «Почта»
Традиционный почтовый сервис: здесь мы можем написать письмо, посмотреть все входящие и исходящие письма, подключить интеграцию всех своих почтовых ящиков.

Раздел «Дашборд»
Классический дашборд, который тоже можно настраивать индивидуально, выводить нужные показатели в нужном формате визуализации. Может быть числовое представление выборки данных, диаграмма, сравнение с какими-то показателями, список-таблица с результатами фильтра. Можно смотреть визуализацию пайплайнов: сколько сделок на определенном этапе, на какую сумму, сколько выиграно, сколько проиграно; сделки по менеджерам и сколько у каждого из них сделок, на каком они этапе.

Раздел «Аналитика»
Отчет по звонкам
Здесь представлена визуализация всех сотрудников и сколько у них было звонков (входящих, исходящих), сколько они длились по времени. С помощью фильтра можно настраивать период: за текущий день, вчера, за неделю, месяц или любой другой период. Система автоматически показывает среднее количество по всей компании либо по отделам и сотрудникам, и сколько итого у вас было звонков (входящих, исходящих).

Анализ продаж
Один из самых главных отчетов — визуализация конверсии вашего пайплайна, начиная от получения лида до закрытия сделки. Конверсия переходов на каждый этап. И главный показатель конверсия в продажи. На каждом этапе можете анализировать, конверсию переходов с этапа на этап, и делать выводы. Реализована визуализация количества сделок на каждом этапе и сумма каждой сделки. Важный момент: это количество дней, в течение которых сделка находится на вашем пайплайне. Ну и среднюю длительность сделки система автоматически считает.

Отчет по сотрудникам
Изначально он реализован в виде таблицы, которую можно редактировать. Здесь перечислены все сотрудники, и мы можем посмотреть, сколько сделок в работе, сколько создано сделок, выиграно, сколько совершено звонков (входящих и исходящих), сколько задач в работе, прочитать примечания.

Cписок событий
Раздел представлен в виде таблицы с временем и датой в первом столбце. Далее мы видим автора события — пользователя — и то, с каким объектом он работал. Например, поставлена новая задача, совершен исходящий звонок, когда именно это произошло. Мы видим значение до и после.

Раздел «Товары»
Этот раздел появился в amoCRM относительно недавно. В нем легко настраивать вид своих товаров, добавлять абсолютно любые показатели: артикул, название, группу товаров, описание, цену, дату добавления и все что угодно. Мы можем сделать в карточке сделки закладку «товар» и прямо в сделке добавлять товары или услуги, а бюджет сделки будет проставляться автоматически.

Показатели нашей компании Super CRM после внедрения amoCRM — увеличение конверсий в продажи от 5% до 30% в малом бизнесе. Если мы говорим про более крупные компании, средний бизнес, то здесь эти значения составляют от 2% до 12%.

Резюмируя, отмечу, что мне очень нравится использовать amoCRM. Здесь все понятно, просто и удобно. Я использую amoCRM в своих компаниях уже больше десяти лет. Как-то я решил перевести одну из компаний в другую систему CRM, но через несколько месяцев мы вернулись в amoCRM, и теперь уже никуда не уйдем.

amoCRM: что это такое простыми словами

WebЧто такое amoCRM и зачем она нужна. AmoCRM – это система, в которой менеджеры эффективно управляют продажами за счет оптимизации. WebAmoCRM – удобный сервис для ведения бизнеса. Весь его функционал заточен под продажи. В отличие от других CRM-систем, интерфейс проекта очень. WebAmoCRM — облачная система для работы с клиентами и заявками, которая позиционируется, как максимально удобный и простой инструмент для.